Újabb interjú - Baranyi Bélával, a Kvalikon egyik vezetési tanácsadójával
- Folyamatfejlesztes
- Jul 2, 2019
- 1 min read
Ha a keresőbe beírjuk, hogy "folyamatfejlesztés", őket mutatja a monitor az első két helyen. Rengeteg oktatást, tréninget tartanak. Számos konferenciát bonyolítottak már le.
Ezúton is köszönöm Baranyi Bélának, hogy válaszolt arra a kérdésemre, hogy szerinte mi a legfontosabb, amit mindenképpen szem előtt kell tartani egy Folyamatmenedzsment rendszer kialakításakor!?
" Mint a kiválóság nagykövete egy szervezet folyamatmenedzsment rendszerének kialakításakor az EFQM modell szerinti kiválóságra törekszem a folyamatokban érintett vezetőkkel és munkatársakkal.
A kiváló szervezetek 5 jó gyakorlatot folytatnak az FMR kialakításakor (https://kivalosag.com/hu/hirek-ujdonsagok/ismet-mindenkie-a-kivalosag/):
- A szervezet stratégiájának megvalósításához a kritikus folyamatok keretrendszerét használják.
- Menedzselik a szakterületek határain átnyúló folyamatokat.
- Biztosítják, hogy valamennyi résztvevő megértette a szerepét a folyamatok működtetésében és fejlesztésében.
- Kidolgozzák a kritikus folyamatok hatékonyságát és eredményességét mérő folyamatmutatókat.
- Felhasználják a folyamatok tényadatait és a benchmark adatokat a fejlesztések érdekében.
A folyamatok fejlesztését lean szemléletben a lean 5 alapelve mentén támogatom:
- Érték
- Érték-folyamat
- Áramlás
- Húzó rendszer
- Tökéletesítés
Ahhoz, hogy egy folyamatot lean szemléletben tudjunk fejleszteni kiemelten fontos a folyamatot mérni és a mérést vizuálisan megjeleníteni az érintettek számára. Ehhez csatoltan küldöm a közelmúltban tartott webinár anyagomat!"
https://static.wixstatic.com/ugd/d425c4_242d6309abf949bf8a8524a5d0458983.pdf
Comments